Jirka Helmich

Včera jsem si byl po třech týdnech vyzvednout z reklamačního řízení svůj Pavilion. Reklamace u CZC fungují vážně dobře, kolem osmé ráno mi zavolal pracovník reklamačního oddělení, že si mohu notebook vyzvednout. Zhruba ve stejnou dobu mi přišla e-mailová zpráva se stejnou informací, navíc zde byl ještě reklamační protokol, ve kterém stálo, že reklamace byla uznána a že technik vyměnil celou základní desku. Po osmi měsících užívání tedy dostal můj notebook nová střeva a jak se tak na něj koukám, navrch ještě novou krycí fólii displeje.

Na notebooku byly kompletně nainstalovány Windows Vista příslušné edice, počítač měl název HP-PC (takových je na kolejní síti hned několik, snad nebyly všechny na výletě v Polsku) a kromě mého účtu, který jsem se pokoušel vytvořit na předreklamační instalaci systému, zde byl i účet HP. Technik provedl také BIOS upgrade, zdá se mi, že notebook teď chladí o něco inteligentněji než dříve.

Ve středu jsem si byl v CZC pro svůj nový pevný disk (Hitachi P7K500 250GB, pár testíků skončí někde na internetu) a chladič Akasa na AM2 (snad to bude chladit). Při té příležitosti mě Tutchek požádal, abych mu vyzvedl hrníček za bonus body z CZC klubu. Vyjel fakturu, přidělil mi dočasné heslo a já vyrazil … do školy. Na přednáškách jsem si vyslechl pár vtipů na téma rm -rf (utfg || man) a vyrazil na trasu Luxor - CZC. Část s Luxorem je výjimečně nezajímavá, takže jí přeskočím a budu se věnovat pouze té sandardně nezajímavé z CZC.

Dorazil jsem na Háje a nacvičeným sledem "bylo, O2, kredit, 150, tarif nechci, taky pěkný den" jsem odbyl obchoďáka, který mi přitom tolik chtěl snížit náklady na 300 měsíčně. Přišel jsem k CZC a lekl se fronty na výdej, která vedla až na okraj chodníku a líně jsem se vyšplhal do patra k vyvolávacímu systému. Ten mě vyvolal ještě dříve než vylezl papírek. Pak už jenom dvojí přihlášení, dvojí fakturace, jedna faktura venku, "zásobník 3 je prázdný", konec.

Chvilku jsem počkal, jestli tiskárna nezkusí i ostatní zásobníky, ale nic z ní nelezlo. Šel jsem zaplatit fakturu za disk a chlazení a zmínil jsem se, že jsem čekal ještě na jednu fakturu a že tiskárna si se mnou roztomile povídala. Paní za přepážkou se snažila někam dovolat, což se nepovedlo, tak skočila vedle za prodejcem, který se mnou došel k tiskárně a začal ze mně dělat debila, že jsem zkrátka nemohl kliknout na vyfakturovat. To mě mírně zvedlo tep, tak mi řekl, že to se mnou vyřeší. Zmínil jsem se mu, že jdu pro hrníček a z něj vypadlo jen "Aha, hrníček, no ten nikdy nevyjede". Tak aby z vás příště někdo nedělal debila, dávám vám to na vědomí. Musíte si požádat o extra výtisk faktury, pokud je na ní hrníček zcela sám.